Consulta le FAQ per qualsiasi dubbio
INFO SU AREA COMMERCIALE, PRODOTTO & E-SHOP
Le FAQ di Sogimut sono un aiuto per rispondere alle domande più frequenti che i nostri Clienti ci rivolgono.
Si dividono in area commerciale, con le informazioni su contatti, spedizioni e ordini, in area tecnica con alcuni consigli di manutenzione e info tecniche sugli autocentranti e in area e-Shop, con il focus su ordini, spedizioni e modalità di pagamento.
Speriamo di esservi stati di aiuto. Se hai altri dubbi, contattaci, ti aspettiamo!
Di quale materiale sono fatti gli autocentranti e durezze?
Trattamento di tempera e carburizzazione con seguenti risultati:
Griffe: Materiale 20CrMnTi prof cementazione 0,5-0,6 HRC 58-60
Pignone: Materiale 40Cr prof cementazione 1.5-2 HRC 40-45
Corona : Materiale 40Cr prof cementazione 1,5-2 HRC 40-45
Griffe: Materiale 20CrMnTi prof cementazione 0,5-0,6 HRC 58-60
Pignone: Materiale 40Cr prof cementazione 1.5-2 HRC 40-45
Corona : Materiale 40Cr prof cementazione 1,5-2 HRC 40-45
Quale la precisione degli autocentranti?
Facciamo riferimento alle tabelle internazionali dell’ente certificatore Stanimuc:
http://www.stanimuc-torino.it/#
http://www.stanimuc-torino.it/#
Quali le durezze delle piattaforme e materiale?
Modello ART 312K
– griffe HRC 58-62 prof cementazione 0,5 – 0,6 fabbricazione in 20CrMnTi
– griffe HRC 58-62 prof cementazione 0,5 – 0,6 fabbricazione in 20CrMnTi
– madrevite HRC 40/45 prof cementazione 1.5 – 2 fabbricazione in 40Cr .
Modello ART 312Y
– griffe HRC 53-58 prof cementazione 0.8 – 1.0 fabbricazione lega 1045
– madrevite HRC 40/45 prof cementazione 1.5 – 2 fabbricazione lega1045
Dove le trovo le istruzioni d’uso della merce?
All’interno di ogni imballo la merce è seguita da istruzioni d’uso e certificato di collaudo e da materiale informativo se richiesto, come brochure o cataloghi.
Come si monta correttamente l’autocentrante?
Serraggio chiave partendo dal pignone indicato 0 sul corpo mandrino.
Adattare la flangia al naso macchina in maniera perfetta. Verifica tolleranza rilevabile 0,005 mm.
Applicare l’autocentrante lasciando uno spazio di 0,5 mm sulla flangia per non fare troppa costrizione sul serraggio viti di fissaggio, tolleranza rilevabile sul mandrino corpo a zero di 0,01 mm.
Inserire la spina di lavoro certificata e misurare col comparatore in prossimità delle griffe.
Adattare la flangia al naso macchina in maniera perfetta. Verifica tolleranza rilevabile 0,005 mm.
Applicare l’autocentrante lasciando uno spazio di 0,5 mm sulla flangia per non fare troppa costrizione sul serraggio viti di fissaggio, tolleranza rilevabile sul mandrino corpo a zero di 0,01 mm.
Inserire la spina di lavoro certificata e misurare col comparatore in prossimità delle griffe.
Come mantenere l’autocentrante in buone condizioni?
Per un buon funzionamento nel tempo è consigliabile una pulizia periodica da trucioli e sporco, con pistola ad aria oppure utilizzando ingrassatori professionali da applicare nella parte esterna o interna dell’autocentrante.
I ricambi possono essere sostituiti senza il reso dell’autocentrante?
Certamente. A secondo del tipo di usura e dopo check tecnico da parte dei nostri esperti, elaboriamo il preventivo che verrà prontamente inviato al Cliente per accettazione.
Esiste un servizio di assistenza?
Certamente. Il nostro servizio pre e post vendita supporta sempre i nostri Clienti.
Chiamando il nostro Back office al numero 02. 66.100.206 rispondiamo prontamente per le questioni amministrative, per le domande tecniche, verrete messi in contatto con i nostri esperti.
Rispondiamo da Lunedi a Venerdi dalle: 8.30 – 12.30/ 13.30 – 17.30
Chiamando il nostro Back office al numero 02. 66.100.206 rispondiamo prontamente per le questioni amministrative, per le domande tecniche, verrete messi in contatto con i nostri esperti.
Rispondiamo da Lunedi a Venerdi dalle: 8.30 – 12.30/ 13.30 – 17.30